Keep AI Copilot: Potenzia il Supporto Clienti
Keep AI Copilot è un'estensione per Chrome progettata per supportare gli agenti nel servizio clienti, facilitando la gestione dei ticket. Grazie alla sua interfaccia intuitiva, consente di ottenere suggerimenti pertinenti e risposte rapide, migliorando l'efficienza del lavoro quotidiano. Con un semplice clic, l'estensione analizza un ticket e offre proposte come bozze di risposte, attività da completare e riassunti, rendendo il processo di assistenza più fluido.
L'applicazione è completamente conversazionale, permettendo agli utenti di porre domande di follow-up e di iterare sui contenuti suggeriti. Keep si integra con varie fonti di informazioni, come documenti, precedenti ticket e conversazioni su Slack, rendendo il supporto clienti più efficace. L'installazione è semplice, e gli utenti possono facilmente accedere all'estensione per utilizzarla insieme ad altre schede del browser.
